학원비 환불 얼마나 받을 수 있을까? 수업 전·중도해지·환불 계산방법 총정리

학원을 등록하고 수강료까지 냈는데 갑자기 일정이 바뀌거나 생각했던 수업과 달라 그만두고 싶을 때 가장 궁금한 것이 있습니다.

“이미 낸 학원비를 얼마나 돌려받을 수 있을까?”

학원에서

“수업 시작했으니 환불 안 됩니다.”

또는

“한 달 등록했으니 중간에 그만둬도 환불은 없습니다.”

라고 이야기하는 경우도 있지만, 법에서 정한 반환기준이 따로 있습니다.

현재 학원비 환불은 크게

수업 시작 전 → 전액 환불

총 교습시간 1/3 전 → 2/3 환불

총 교습시간 1/2 전 → 1/2 환불

총 교습시간 1/2 이후 → 환불 없음

의 구조로 이해하면 쉽습니다.

다만 이 기준은 교습기간이 1개월 이내인 경우이고, 2개월·3개월처럼 장기 등록했다면 계산방법이 조금 달라집니다.

이번 글에서는 학원비 환불기준부터 중도해지 계산방법, 장기수강 환불, 온라인강의·독서실·학원 폐강 시 환급방법까지 자세히 알아보겠습니다.

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학원비는 중간에 그만둬도 환불받을 수 있을까?

가능합니다.

「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」에서는 학습자가 자신의 의사로 수강을 포기하더라도 일정 기준에 따라 이미 낸 교습비를 반환하도록 규정하고 있습니다.

중요한 것은 단순히

“몇 번 수업을 들었느냐”

가 아니라

전체 교습시간 가운데 어느 정도까지 진행됐느냐

입니다.

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수업 시작 전이라면 전액 환불 가능할까?

네.

교습기간이 1개월 이내든 1개월을 초과하든 교습 시작 전이라면 이미 납부한 교습비 전액을 반환하는 것이 기준입니다.

예를 들어

학원비 40만원 결제

수업 시작일 10월 1일

9월 28일 취소 요청

이라면

40만원 전액 환불

이 기본 기준입니다.

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수업 시작 후에는 얼마나 받을 수 있을까?

교습기간이 1개월 이내라면 다음 기준이 적용됩니다.

중도해지 시점환불 기준

수업 시작 전	전액 환불
총 교습시간의 1/3 경과 전	납부금액의 2/3 환불
총 교습시간의 1/3 경과 후 ~ 1/2 경과 전	납부금액의 1/2 환불
총 교습시간의 1/2 경과 후	환불 없음

이 기준은 현행 학원법 시행령 별표 4에 따른 것입니다.

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예를 들어 학원비 30만원이면?

한 달 수업료가 30만원이라고 가정해보겠습니다.

수업 시작 전 취소

30만원 전액 환불

총 교습시간 1/3 전 취소

30만원 × 2/3

= 20만원 환불

총 교습시간 1/3 이후, 1/2 전 취소

30만원 × 1/2

= 15만원 환불

총 교습시간 절반 이후 취소

환불 없음

이렇게 계산할 수 있습니다.

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‘총 교습시간의 1/3’은 어떻게 계산할까?

가장 중요한 부분입니다.

여기서 1/3은 단순히 달력 날짜를 3등분하는 것이 아니라 교습기간 전체의 실제 총 수업시간을 기준으로 계산합니다.

예를 들어 한 달 동안 총 12회 수업을 하고 매회 수업시간이 동일하다면

총 12회 ÷ 3

= 4회

정도가 1/3 기준입니다.

따라서

3회까지 듣고 취소 → 1/3 경과 전인지 확인

4회 이상 진행 → 정확한 수업시간 기준으로 판단

하게 됩니다.

수업마다 시간이 다르다면 횟수보다 총 시간을 기준으로 계산해야 합니다.

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절반을 딱 들었다면 환불될까?

주의해야 합니다.

기준은

1/3 경과 후부터 1/2 경과 전까지

절반을 환불하고,

1/2 경과 후에는 환불하지 않는 것

입니다.

따라서 총 교습시간의 절반을 이미 넘겼다면 일반적으로 환불액이 없을 수 있습니다.

환불을 결정했다면 늦게 통보할수록 불리해질 수 있으므로 가능한 한 빨리 의사를 전달하는 것이 중요합니다.

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3개월 등록했으면 계산은 어떻게 할까?

교습기간이 1개월을 초과하는 경우에는 계산방법이 달라집니다.

수업이 시작된 뒤 중도해지하면

취소한 달의 환불액 + 아직 시작하지 않은 나머지 달의 수강료 전액

을 합산해 돌려받는 것이 기준입니다.

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3개월 학원비 90만원 환불 예시

예를 들어

3개월 총 학원비 90만원

월 30만원씩이라고 가정하겠습니다.

첫 달 총 교습시간의 1/4 정도 수강한 뒤 취소한다면 첫 달은 1/3 경과 전이므로

첫 달 환불액

30만원 × 2/3

= 20만원

입니다.

그리고 2개월차와 3개월차는 아직 시작하지 않았으므로

30만원 + 30만원

= 60만원

전액 환불 대상입니다.

따라서 총 환불액은

20만원 + 60만원

= 80만원

이 됩니다.

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6개월치를 한 번에 할인받아 결제했다면?

장기등록 할인을 받았더라도 실제 계약한 총 교습비를 기준으로 월별 금액과 해당 월의 반환액을 계산하게 됩니다.

예를 들어

6개월 정상가 180만원

할인가 150만원

실제 결제금액 150만원

이라면 기본적으로 실제 납부한 교습비를 바탕으로 환불금액을 계산합니다.

다만 계약서에 월별 교습비가 어떻게 표시되어 있는지, 특정 달에 별도 할인이나 무료수업이 포함되어 있는지에 따라 계산이 달라질 수 있습니다.

따라서 장기등록을 했다면

• 계약서
• 결제내역
• 월별 수강료
• 할인조건

을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

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학원에서 ‘등록비는 환불 안 된다’고 하면?

학원에서 수강료 외에 등록비·교재비·시설비 등을 별도로 받은 경우 각 비용의 성격을 확인해야 합니다.

법상 반환 대상인 교습비 등에 해당하는 비용인지, 실제로 이미 제공된 물품이나 서비스 비용인지에 따라 달라질 수 있습니다.

예를 들어 교재를 이미 받아 사용했다면 교재비까지 무조건 전액 반환된다고 보기는 어렵습니다.

반대로 이름만 등록비일 뿐 사실상 수업료의 일부라면 환불기준 적용 여부를 확인해볼 필요가 있습니다.

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교재비도 환불받을 수 있을까?

교재를 아직 받지 않았다면 해당 비용 반환을 요구할 수 있는 여지가 있습니다.

하지만 이미 교재를 받았고 포장을 뜯어 사용했다면 실제 제공된 물품이기 때문에 학원비와 동일하게 계산되지 않을 수 있습니다.

따라서 학원 계약을 할 때는

수강료와 교재비를 별도로 표시한 영수증이나 계약서

를 받아두는 것이 좋습니다.

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학원 사정으로 수업이 취소되면?

소비자가 그만두는 것이 아니라 학원 사정으로 수업을 받을 수 없게 된 경우에는 기준이 더 유리합니다.

예를 들어

• 학원 폐업
• 학원 등록취소
• 교습정지
• 강좌 폐강
• 학원 이전으로 수강이 불가능한 경우

등에는 남아 있는 기간에 해당하는 수강료를 일할 계산해 반환하도록 하는 기준이 적용될 수 있습니다.

또 소비자분쟁해결기준에서는 학원의 행정처분이나 폐강 등 사업자 사정으로 수강이 불가능해진 경우 사유 발생일부터 5일 이내에 남은 기간 수강료를 환급하도록 안내하고 있습니다.

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학원이 허위광고를 했다면 전액 환불 가능할까?

가능한 경우가 있습니다.

소비자분쟁해결기준에서는

• 허위·과장광고로 수강계약을 체결한 경우
• 정원을 초과해 수강생을 모집한 경우
• 무자격 또는 자격미달 강사가 수업한 경우

소비자가 즉시 계약해제를 요구하면 수강료 전액 환급을 기준으로 하고 있습니다.

예를 들어

“현직 대학교수가 직접 강의”

라고 광고했는데 실제로는 전혀 다른 무자격 강사가 수업한 경우라면 일반적인 단순 중도해지와 다르게 판단될 수 있습니다.

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부당한 사실을 알면서 계속 수강했다면?

사업자의 부당행위를 확인한 후에도 일정기간 계속 수업을 들었다면 전액환불이 아니라 남은 기간에 대해 일할 계산한 금액을 환급하는 기준이 적용될 수 있습니다.

따라서 문제가 있다는 사실을 알았다면 계속 수강하면서 나중에 한꺼번에 전액환불을 요구하기보다 가능한 한 빨리 계약해제 의사를 전달하는 것이 좋습니다.

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온라인강의도 같은 기준일까?

원격교습도 환불 대상이 될 수 있습니다.

다만 인터넷강의 등 원격교습의 경우에는 단순히 전체 기간만 따지는 것이 아니라 실제로 수강한 강의나 학습기기에 저장한 콘텐츠에 해당하는 금액을 제외하고 반환금액을 계산합니다.

예를 들어 100개 강의를 구매했는데 20개를 실제로 시청하거나 저장했다면 그 이용분을 기준으로 환불액을 계산할 수 있습니다.

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강의만 클릭해도 수강한 것으로 볼까?

원격교습에서는 실제 인터넷으로 수강하거나 학습기기에 저장한 부분이 중요한 기준입니다.

따라서 영상을 단순히 목록에서 본 것과 실제 재생하거나 다운로드한 것은 다르게 판단될 수 있습니다.

온라인강의 환불을 신청할 예정이라면 불필요하게 강의를 계속 재생하거나 다운로드하지 않는 것이 좋습니다.

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독서실 환불은 학원과 다를까?

조금 다릅니다.

독서실은 일반 학원의 1/3·1/2 규칙이 아니라 실제 사용한 날짜를 기준으로 계산합니다.

학습장소를 사용하기 전이라면 전액 반환하고, 사용 후라면

납부한 금액 - 1일 이용료 × 실제 사용일수

방식으로 반환합니다.

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개인과외도 환불기준이 있을까?

있습니다.

신고된 개인과외교습자도 교습비 반환기준을 적용받습니다.

교습기간이 1개월 이내라면

• 시작 전 전액
• 1/3 전 2/3
• 1/2 전 1/2
• 1/2 이후 반환 없음

기준을 적용하고,

1개월을 초과하면 해당 월의 반환액과 나머지 달의 교습비를 합산합니다.

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학원에서 ‘환불은 매월 1일에만 가능하다’고 하면?

학원 내부규정이 법정 반환기준보다 소비자에게 불리하다면 그대로 적용된다고 단정할 수 없습니다.

반환금액은 원칙적으로 수강을 포기한 날 또는 반환사유가 발생한 날까지 경과한 교습시간을 기준으로 산정합니다.

따라서

“다음 달 1일까지 기다려야 해지된다”

며 불필요하게 수업기간을 늘리는 방식이라면 반환기준과 맞는지 확인해볼 필요가 있습니다.

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환불 요청은 전화로만 해도 될까?

전화로 신청할 수는 있지만 분쟁에 대비하려면 기록을 남기는 것이 좋습니다.

특히 수업 진행률에 따라 환불액이 크게 달라지므로

• 문자
• 카카오톡
• 이메일
• 학원 앱
• 서면 해지신청서

등을 통해 언제 환불을 요청했는지 확인할 수 있도록 해두는 것이 좋습니다.

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오늘 수업 전에 취소한다고 했는데 오늘 수업도 포함될까?

반환금액은 반환사유가 발생한 날까지 경과한 교습시간을 기준으로 산정합니다.

따라서 당일 수업 전에 해지 의사를 명확하게 전달했는지, 이미 수업이 진행됐는지 등이 중요할 수 있습니다.

환불을 결정했다면 수업 직전까지 기다리지 말고 가능한 한 빨리 기록이 남는 방식으로 통보하는 것이 좋습니다.

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학원비를 카드로 결제했다면 환불은 어떻게 받을까?

학원이 환불을 인정한다면 일반적으로 카드 승인취소 또는 부분취소 방식으로 처리할 수 있습니다.

이미 카드대금을 납부했다면 카드사 처리방식에 따라 다음 결제대금에서 차감되거나 결제계좌로 반환될 수 있습니다.

다만 학원이 환불 자체를 거부한다면 카드사에 단순 취소를 요청한다고 자동으로 취소되는 것은 아닙니다.

계약불이행이 있는 장기 할부거래라면 별도의 할부항변권 적용 여부를 확인할 수도 있습니다.

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현금·계좌이체로 결제해도 환불기준은 같을까?

기본적인 학원법상 교습비 반환기준은 결제수단이 현금인지 카드인지와 별개입니다.

즉 계좌이체했다고 환불권이 없어지는 것은 아닙니다.

다만 실제 분쟁이 발생했을 때 결제사실을 입증하기 위해

• 계좌이체 내역
• 현금영수증
• 영수증
• 계약서

등을 보관해두는 것이 좋습니다.

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학원이 환불을 거부하면 어디에 신고할까?

먼저 학원에 법정 반환기준을 근거로 환불을 요청합니다.

해결되지 않는다면 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

• 관할 교육지원청
• 1372 소비자상담센터
• 한국소비자원 피해구제
• 필요하면 민사절차

학원은 관할 교육청의 등록·감독을 받기 때문에 법정 교습비 반환기준을 지키지 않는 경우 교육지원청에 민원을 제기할 수 있습니다.

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학원비 환불 예시 1

한 달 수강료 45만원

총 12회 수업

3회 수업 후 취소

라고 가정해보겠습니다.

전체 수업의 3/12

= 1/4

이므로 1/3이 지나기 전입니다.

따라서 반환액은

45만원 × 2/3

= 30만원

입니다.

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학원비 환불 예시 2

한 달 수강료 60만원

총 교습시간의 40% 진행 후 해지

라면 1/3은 지났지만 절반은 지나지 않았습니다.

따라서

60만원 × 1/2

= 30만원 환불

입니다.

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학원비 환불 예시 3

한 달 수강료 50만원

총 교습시간 60% 진행

이라면 이미 절반을 넘겼습니다.

따라서 학원법상 반환기준으로는 환불금이 없을 수 있습니다.

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4개월 학원비 160만원 환불 예시

월 40만원씩 4개월 과정이라고 가정하겠습니다.

첫 달 수업의 1/4을 들은 후 취소했다면

첫 달 환불

40만원 × 2/3

= 약 26만6,667원

나머지 3개월

40만원 × 3

= 120만원

총 환불액은 단순 계산으로

약 146만6,667원

입니다.

실제 정산에서는 원 단위 처리와 계약조건 등에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

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FAQ

Q1. 학원 수업 시작 전에 취소하면 전액 환불되나요?

네. 교습 시작 전이라면 이미 납부한 교습비 전액을 반환하는 것이 현행 기준입니다.

Q2. 한 달 수업 중 1/3 전에 그만두면 얼마를 받나요?

이미 납부한 교습비의 2/3를 반환받는 것이 기준입니다.

Q3. 수업 절반을 넘기면 환불이 안 되나요?

교습기간 1개월 이내 과정에서는 총 교습시간의 1/2이 지난 후에는 반환금이 없는 것이 기준입니다.

Q4. 3개월치를 미리 냈는데 첫 달에 그만두면 어떻게 되나요?

첫 달은 1개월 이내 환불기준에 따라 계산하고, 아직 시작하지 않은 나머지 월의 교습비는 전액을 합산해 반환하는 것이 기준입니다.

Q5. 학원이 폐강하면 환불받을 수 있나요?

네. 학원 사정으로 수강할 수 없게 된 경우 남은 기간에 해당하는 수강료를 일할 계산해 반환받을 수 있습니다.

Q6. 온라인 학원도 환불 가능한가요?

가능합니다. 다만 실제로 시청하거나 학습기기에 저장한 콘텐츠에 해당하는 금액을 제외한 뒤 반환액을 계산합니다.

Q7. 학원에서 자체 규정상 환불이 안 된다고 합니다. 정말 못 받나요?

학원 내부규정보다 법령상 교습비 반환기준이 우선적으로 문제될 수 있습니다. 법정 기준과 다르게 환불을 거부한다면 관할 교육지원청이나 1372 소비자상담센터에 문의할 수 있습니다.

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요약

학원비 환불은 단순히

“수업을 들었으니 환불 불가”

로 결정되는 것이 아닙니다.

교습기간이 1개월 이내라면 현재 기준은 다음과 같습니다.

수업 시작 전 → 전액 환불

총 교습시간 1/3 전 → 2/3 환불

1/3 이후~1/2 전 → 1/2 환불

1/2 이후 → 환불 없음

2개월·3개월 이상의 장기과정이라면 취소한 달의 반환금 + 아직 시작하지 않은 나머지 달의 교습비 전액을 합산해 계산합니다.

또 학원 폐업·폐강·등록취소처럼 학원 사정으로 수강할 수 없게 된 경우에는 남은 기간에 대해 별도의 반환기준이 적용됩니다.

따라서 학원을 그만두기로 결정했다면 환불금액이 더 줄어들기 전에 가능한 한 빨리 문자·이메일·서면 등 날짜가 확인되는 방법으로 수강 중단 의사를 전달하는 것이 중요합니다.

 

 

※ 참조사항
이 글은 2026년 9월 기준 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」의 교습비 반환기준 및 법제처 찾기쉬운 생활법령정보를 바탕으로 작성한 일반적인 내용입니다. 실제 환불액은 교습기간, 총 교습시간, 수업 진행상황, 교재·재료 제공 여부, 장기수강 할인조건 등에 따라 달라질 수 있습니다. 평생교육시설·온라인 콘텐츠·독서실 등은 일부 계산기준이 다를 수 있으므로 계약 유형을 함께 확인하는 것이 좋습니다.