반응형 분류 전체보기776 가구 배송 후 반품할 수 있을까? 조립가구·주문제작·배송비·환불기준 총정리 온라인으로 소파나 침대, 책상, 식탁 등을 구입했는데 실제로 받아보니 생각했던 것과 다른 경우가 있습니다.색상이 마음에 들지 않거나 크기가 예상보다 커서 집에 맞지 않을 수도 있고, 배송된 제품에 흠집이나 찍힘이 발견되기도 합니다.특히 가구는 일반 택배상품과 달리 배송기사가 직접 설치하거나 현장에서 조립하는 경우가 많기 때문에“이미 조립했으니 반품이 안 됩니다.”“가구는 배송 후에는 환불이 불가능합니다.”라는 말을 듣기도 합니다.하지만 가구라고 해서 배송이 완료되는 순간 무조건 반품할 수 없는 것은 아닙니다.온라인으로 구매한 가구는 전자상거래법상 청약철회 규정이 적용될 수 있으며, 일반적으로 재화를 공급받은 날부터 7일 이내라면 청약철회를 할 수 있습니다.다만 소비자가 사용하면서 제품가치가 크게 떨어졌거.. 2026. 9. 8. 숙박 예약 취소하면 환불 얼마 받을까? 호텔·펜션·온라인 예약 취소수수료 기준 여행을 계획하면서 호텔이나 펜션을 예약했는데 갑자기 일정이 바뀌는 경우가 있습니다.이때 가장 궁금한 것은 역시“지금 취소하면 얼마를 돌려받을 수 있을까?”입니다.숙박업체에서는“예약금은 환불이 안 됩니다.”또는“성수기라서 100% 취소수수료입니다.”라고 안내하기도 합니다.하지만 숙박 예약 취소수수료는 무조건 업체가 원하는 대로 정해지는 것은 아닙니다.공정거래위원회의 「소비자분쟁해결기준」에서는 숙박 이용시기와 취소시점에 따라 환급 기준을 정하고 있습니다.특히성수기인지비수기인지주중인지 주말인지숙박일까지 며칠 남았는지소비자 개인사정인지숙박업체 귀책인지태풍·폭설 등 천재지변인지에 따라 환불금액이 달라집니다.이번 글에서는 호텔·펜션·리조트 등 숙박 예약을 취소했을 때 받을 수 있는 환불금액부터 성수기·비수기 취소수.. 2026. 9. 8. 전세집 경매 넘어가면 어떻게 해야 할까? 배당요구·대항력·우선변제 대응 순서 전세로 살고 있는데 갑자기 법원에서 경매 관련 우편물이 오거나 등기부등본에 임의경매개시결정 또는 강제경매개시결정이 올라온다면 당황할 수밖에 없습니다.가장 걱정되는 것은 역시 전세보증금입니다.“내 보증금은 돌려받을 수 있을까?”“경매가 시작됐으면 지금이라도 이사 나가야 할까?”“배당요구는 꼭 해야 할까?”전세집이 경매에 넘어갔다고 해서 모든 세입자가 보증금을 잃는 것은 아닙니다.세입자가 언제 전입신고를 했는지, 실제로 집을 인도받아 거주하고 있는지, 확정일자를 언제 받았는지, 선순위 근저당권이 있는지 등에 따라 보증금 회수 가능성이 크게 달라집니다.특히 전세집 경매에서 가장 먼저 확인해야 할 것은 다음 세 가지입니다.대항력우선변제권배당요구 종기이번 글에서는 전세집이 경매에 넘어갔을 때 가장 먼저 해야 할 .. 2026. 9. 8. 휴면보험금·숨은 보험금 어디서 찾을까? 조회방법·청구기간·상속인 조회 총정리 예전에 가입했던 보험에서 찾아가지 않은 돈이 남아 있을 수 있다는 사실을 알고 계신가요?보험에 가입한 뒤 만기가 됐는데 만기보험금을 받지 않았거나, 일정 시점에 지급되는 중도보험금이 발생했는데 모르고 지나치는 경우가 있습니다.보험계약이 오래전에 끝났기 때문에 받을 돈이 없다고 생각했지만 실제로는 휴면보험금이 남아 있는 경우도 있습니다.이처럼 보험금 지급사유와 금액이 확정됐지만 보험계약자나 보험수익자가 찾아가지 않은 돈을 흔히 숨은 보험금이라고 합니다.2026년 7월 금융위원회 발표에 따르면 현재 찾아가지 않은 숨은보험금 규모는 약 10조 3천억 원에 이릅니다.2025년에만 약 3조 2,470억 원, 약 80만 건의 숨은보험금이 소비자에게 돌아갔습니다.그만큼 자신도 모르고 있는 보험금이 있을 가능성을 한 .. 2026. 9. 8. 사망신고 언제까지 해야 할까? 신고기한·필요서류·은행·보험·상속 처리 순서 가족이 사망하면 장례를 치르는 것만으로 행정절차가 끝나는 것은 아닙니다.사망신고부터 은행계좌와 보험 확인, 부동산·자동차 등 상속재산 조회, 상속포기 또는 한정승인 판단, 상속세 신고까지 처리해야 할 일이 많습니다.특히 사망 직후에는 정신이 없어 중요한 기한을 놓치기 쉽습니다.가장 먼저 기억해야 할 것은 다음 세 가지입니다.사망신고는 사망 사실을 안 날부터 1개월 이내상속포기·한정승인은 상속개시 있음을 안 날부터 3개월 이내일반적인 상속세 신고는 사망일이 속한 달의 말일부터 6개월 이내입니다.이번 글에서는 사망신고 기한과 필요한 서류부터 은행, 보험, 안심상속 원스톱서비스, 상속재산과 빚 확인, 상속포기·한정승인까지 실제 처리 순서대로 알아보겠습니다.사망신고는 언제까지 해야 할까?사망신고는 아무 때나 해.. 2026. 9. 8. 상가 원상복구 어디까지 해야 할까? 철거비·시설물·보증금 분쟁 기준 총정리 상가 임대차가 끝날 때 가장 많이 다투는 문제 중 하나가 바로 원상복구입니다.처음 장사를 시작하면서 바닥을 깔고, 벽을 세우고, 간판과 조명, 에어컨, 싱크대, 전기시설까지 설치했다면 퇴거할 때 어디까지 철거해야 하는지 애매할 수 있습니다.집주인은“처음 상태로 전부 복구해야 한다”라고 하고,임차인은“원래 있던 시설인데 왜 내가 철거해야 하느냐”라고 할 수 있습니다.특히 권리금을 주고 이전 임차인의 시설을 그대로 인수한 경우에는 분쟁이 더 복잡해집니다.결론부터 말하면 상가 원상복구 범위는 단순히“나갈 때 모두 철거한다”라고 일률적으로 판단하기 어렵습니다.기본적으로 임차인은 임대차가 종료되면 상가를 원상회복해 반환할 의무가 있지만, 실제로 어디까지 철거해야 하는지는 임대차계약서 특약, 입점 당시 상태, 누가.. 2026. 9. 8. 이전 1 ··· 76 77 78 79 80 81 82 ··· 130 다음 반응형
